Ochrana osobných údajov
Ako spracúvame vaše údaje a aké máte práva.
Obsah
1. Kto sme
Orechy Lienka je internetový obchod so sídlom v Trenčíne, Slovensko. Sme zodpovední za spracovanie vašich osobných údajov v zmysle Nariadenia (EÚ) 2016/679 (Všeobecnému nariadeniu o ochrane údajov – GDPR).
2. Aké údaje zbierame
Pri objednávke: Meno, e-mailová adresa, telefón, adresa doručenia. Tieto údaje sú potrebné na spracovanie objednávky a donášku.
Pri kontaktnom formulári: Meno, e-mailová adresa, obsah správy. Použijeme ich na odpovedanie na vašu otázku.
Pri prihlasovaní do noviniek: E-mailová adresa. Budeme vás informovať o novinkách a zľavách.
Automaticky zbierané: IP adresa, typ prehliadača, jazyk. Tieto údaje nám pomáhajú zlepšiť webovú stránku.
3. Právne základy na spracovanie
Spracúvame vaše údaje na základe:
- Vášho súhlasu (novinky, cookies)
- Kúpnej zmluvy (donáška objednávky)
- Našich oprávnených záujmov (bezpečnosť, prevencia podvodov)
4. Ako spracúvame údaje
Bezpečnosť: Vaše údaje sú chránené šifrovaním (HTTPS) a bezpečnostnými opatreniami. Pristupujú k nim iba autorizovaní zamestnanci.
Tretie strany: Vaše údaje môžeme poskytnúť kuriérskej službe (na doručenie), banke (na spracovanie platby). Ostatní partneri spracúvajú údaje v súlade s GDPR.
Trvanie uchovávania: Údaje objednávky uchováme po dobu 7 rokov (daňová povinnosť). Údaje z kontaktného formulára mažeme po 30 dňoch. Údaje noviniek uchováme, kým ste prihlásení.
5. Vaše práva
Máte právo na:
- Prístup: Požiadajte nás, aké údaje o vás máme
- Opravu: Opravte nesprávne údaje
- Vymazanie: Požiadajte nás, aby sme vaše údaje vymazali
- Obmedzenie: Požiadajte nás, aby sme prestali spracúvať vaše údaje
- Odvolanie súhlasu: V každom čase sa môžete odhlásiť z noviniek
Na realizáciu týchto práv napíšte na [email protected].
6. Súbory cookies
Webová stránka používa cookies na sledovanie vašich preferencií a zlepšovanie zážitku. Cookies sú malé súbory uložené na vašom zariadení. Viete ich vypnúť v nastaveniach prehliadača. Viac nájdete na stránke cookies.
7. Kontakt
Ak máte otázky o spracovaní vašich údajov, napíšte nám na [email protected].
Posledná aktualizácia: november 2026